{"id":1500,"date":"2025-12-16T12:23:17","date_gmt":"2025-12-16T12:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/macambientstest.10web.cloud\/?page_id=1500"},"modified":"2026-08-30T16:26:10","modified_gmt":"2026-08-30T16:26:10","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/macambients.com\/es\/politica-de-devolucions\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de devoluciones de www.macambients.com<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>

El usuario tiene derecho a desistir del contrato celebrado con MAC AMBIENTS en un plazo de treinta d\u00edas naturales<\/strong> sin necesidad de justificaci\u00f3n, sin perjuicio de las excepciones al derecho de desistimiento indicadas m\u00e1s adelante.<\/p>

\u00a0<\/p>

El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los treinta d\u00edas naturales contados a partir de:<\/p>

En el caso de un contrato de servicios: a partir del d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>

En el caso de un contrato de venta: a partir del d\u00eda en que el Usuario o un tercero por \u00e9l indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi\u00f3n material de los bienes.<\/p>

En caso de entrega de m\u00faltiples bienes encargados por el Usuario en un mismo pedido y entregados por separado: del d\u00eda en que el Usuario o un tercero indicado por \u00e9l, distinto del transportista, adquiera la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de los bienes.<\/p>

En caso de entrega de un bien compuesto por m\u00faltiples componentes o piezas: del d\u00eda en que el Usuario o un tercero indicado por \u00e9l, distinto del transportista, adquiera la posesi\u00f3n material del \u00faltimo componente o pieza.<\/p>

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 notificar a MAC AMBIENTS su decisi\u00f3n de desistir del contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electr\u00f3nico). El Usuario podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que finalice el plazo de treinta d\u00edas naturales.<\/p>

\u00a0<\/p>

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>

(Nom\u00e9s heu d\u2019emplenar i enviar aquest formulari si voleu desistir del contracte)<\/p>

A la atenci\u00f3n de MAC AMBIENTS \/ MACMOBLES CCS SL:<\/p>

Por la presente le comunico\/comunicamos que desisto\/desistimos de mi\/nuestro contrato de venta del bien siguiente\/prestaci\u00f3n del servicio siguiente:<\/p>

Solicitado el\/recibido el:<\/p>

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:<\/p>

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:<\/p>

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si este formulario se presenta en papel):<\/p>

Datos<\/p>

\u00a0<\/p>

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>

En caso de desistimiento por parte del Usuario, MAC AMBIENTS devolver\u00e1 al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por parte del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria ofrecida por MAC AMBIENTS, sin ninguna demora indeguda y, en todo caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que MAC AMBIENTS sea informada de la decisi\u00f3n del Usuario de desistir del contrato.<\/p>

\u00a0<\/p>

MAC AMBIENTS efectuar\u00e1 este reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacci\u00f3n inicial, a menos que el Usuario haya dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, el Usuario no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>

\u00a0<\/p>

MAC AMBIENTS podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el Usuario haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de estos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>

\u00a0<\/p>

El Usuario deber\u00e1 devolver o entregar directamente a MAC AMBIENTS los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que comunique a MAC AMBIENTS su decisi\u00f3n de desistir del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si el Usuario efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que finalice dicho plazo.<\/p>

\u00a0<\/p>

El usuario deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n de los bienes.<\/strong><\/p>

El Usuario s\u00f3lo ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n diferente de la necesaria para establecer su naturaleza, sus caracter\u00edsticas y su funcionamiento.<\/p>

Si el usuario ha solicitado que la prestaci\u00f3n de los servicios comience durante el plazo de desistimiento, deber\u00e1 abonar a MAC AMBIENTS una cantidad proporcional a la parte del servicio ya prestada en el momento en que el usuario notifique su desistimiento, en relaci\u00f3n con el objeto total del contrato.<\/p>

\u00a0<\/p>

SUPUESTOS DE NO APLICACI\u00d3N DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>

De conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Usuario no podr\u00e1 desistir de los contratos referidos a:<\/p>

La prestaci\u00f3n de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado y, si el contrato impone al Usuario una obligaci\u00f3n de pago, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado con el consentimiento expreso previo del Usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que MAC AMBIENTS haya ejecutado \u00edntegramente el contrato, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>

El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizados.<\/strong><\/p>

El suministro de productos precintados que no sean aptos para su devoluci\u00f3n por motivos de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.<\/strong><\/p>

Los contratos en los que el Usuario haya solicitado espec\u00edficamente a MAC AMBIENTS que le visite para efectuar operaciones de reparaci\u00f3n o mantenimiento urgente; si, en dicha visita, MAC AMBIENTS presta servicios adicionales a los solicitados espec\u00edficamente por el Usuario o suministra bienes diferentes de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparaci\u00f3n, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de devolucions de www.macambients.com DRET DE DESISTIMENT L\u2019Usuari t\u00e9 dret a desistir del contracte celebrat amb MAC AMBIENTS en un termini de trenta dies naturals sense necessitat de justificaci\u00f3, sens perjudici de les excepcions al dret de desistiment indicades m\u00e9s endavant. \u00a0 El termini de desistiment expirar\u00e0 als trenta dies naturals comptats a partir […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1500","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPOL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONS - Mac Ambients<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/macambients.com\/es\/politica-de-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONS - 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